| STEP 1．無料相談（電話相談／メール相談） |
| ご依頼されるか否かに関わらず、まずは無料相談をすることができます。 |
| お電話または、送信されたメール内容を元に回答を差し上げます。相談フォームに必要事項を入力して送信してください。→無料相談・依頼申込 |
| STEP 2．資料送付（仮依頼） |
| 「仮依頼」の場合は、契約書類のチェックも行いますので、より正確な法的見解を得ることができます。お手元にある契約書類などの参考資料を当事務所あてにご郵送（速達）/FAXください。 |
| STEP 3．正式依頼 |
| 当事務所からの回答を元にご判断され、クーリングオフ・契約解除代行サービスのお申込をされる場合には、「正式依頼」となります。 |
| STEP 4．ご入金 |
| ご依頼費用をお振込ください。クーリングオフ期限が目前で入金確認後では解約手続が間に合わない場合は、先に解約手続を行います。 |
| STEP 5．解約手続 |
| 行政書士が法律的に効果的なクーリングオフ・契約解除通知を内容証明郵便で作成し、販売業者に送付いたします。 |
| 後日、お手元にクーリングオフ・契約解除通知（内容証明郵便）の謄本が届きます。 |
| クレジット契約もされている場合は、信販会社に対する支払停止通知書も作成・送付します。 |
| STEP 6．アフターフォロー |
| クーリングオフ・契約解除通知の発送後に業者との対応方法等の各種アドバイスをします。 |
| また、解約手続後（謄本受領後）も各種相談や、必要に応じて追加書類の作成や継続的法務相談などのアフターフォローを受けることができます。 |
